Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Melego Musikk AS, som arrangerer Countryfestivalen Skjåk, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på post@countrynorway.com ved spørsmål om personvern.

Hva samler vi inn og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

• Emne for henvendelsen
• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Meldingsinnhold

Formålet er å besvare din henvendelse. Opplysningene slettes når de ikke lenger er nødvendige for å besvare eller dokumentere oppfølgingen av henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

Bestillingsskjema

Når du bestiller festivalpakke og campingplass, samler vi inn:

• Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse
• Valgt festivalpakke, campingenhet, lengde og registreringsnummer
• Ønsket campingfelt, plassnummer og strøm
• Antall tilleggspersoner, fakturavalg og kontaktinformasjon for tilleggspersonene (valgfritt)
• Kommentarer (valgfritt)

Formålet er å behandle bestillingen, tildele plass og sende faktura. Behandlingsgrunnlaget er avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b). Oppgir du kontaktinformasjon for tilleggspersoner, må du ha avtalt det med dem. Opplysningene oppbevares så lenge det trengs for å gjennomføre bestillingen og oppfylle lovpålagte krav, for eksempel regnskapsregler.

Påmelding som frivillig

Når du melder deg som frivillig, samler vi inn:

• Navn, e-postadresse og telefonnummer
• Bosted og lag, organisasjon eller skoleklasse (valgfritt)
• Hva du vil hjelpe til med, og når du kan
• Om du har vært frivillig før, og det du skriver om erfaring og ønsker (valgfritt)

Formålet er å organisere frivillige og ta kontakt med deg om oppgaver og vakter. Opplysningene slettes når de ikke lenger trengs til dette. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

For å beskytte skjemaene mot misbruk begrenser vi antall forespørsler. Når misbruksvernet er i drift, lagres en hash av IP-adressen din i Upstash Redis sammen med tellere for forespørslene.

Informasjonskapsler (cookies)

Via cookie-banneret velger du om du vil tillate kategoriene under.

• Markedsføring: Innebygde kart (Google Maps).

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget med knappen «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side, med cookie-ikonet nede til venstre eller med knappen under. Vi husker valget i opptil 180 dager med lokal lagring i nettleseren (localStorage), ikke med en informasjonskapsel. Nettsiden sender selv ingen forespørsler om at banneret vises eller at du lagrer et valg.

Hvem deler vi data med

Innsendinger fra kontakt-, bestillings- og frivilligskjemaet sendes via Postmark (e-postleverandør). Postmark behandler og kan midlertidig lagre meldingsinnhold og metadata for levering og feilsøking, i tråd med kontoinnstillingene og databehandleravtalen.

I tillegg lagrer vår nettstedsleverandør, som databehandler, innholdet i skjemaene - som sikkerhetskopi, som dokumentasjon på lagringstiden og for å overvåke og sikre driften av tjenesten. Til lagringen brukes underleverandørene Supabase (databaselagring) og Vercel (fillagring).

Kart fra Google Maps lastes bare hvis du har godtatt markedsføring. Da kobler nettleseren din seg til Google (Google Ireland Limited), IP-adressen din deles med Google, og Google kan bruke informasjonskapsler. Opplysningene kan overføres til USA. Trekker du tilbake samtykket, lastes siden på nytt uten kartet.

Slik bruker Google data fra nettsteder som bruker Googles tjenester: business.safety.google/privacy.

Vi selger ikke opplysningene dine. Utover det som er beskrevet over, deler vi dem ikke med andre til markedsføring.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
• Protestere mot behandlingen
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til post@countrynorway.com. Forespørsler behandles innenfor fristene som følger av personvernforordningen (GDPR art. 12).

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles tydelig på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.